Gaya APA

Gordon, Thomas, Zaiss, Carl D. , Sutrisno, D. Heru. (1997). Menjadi salesrep efektif : metode terobosan untuk menjadi mitra pelanggan / Carl D. Zaiss, Thomas Gordon ; terj. D. Heru Sutrisno . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya Chicago

Gordon, Thomas, Zaiss, Carl D. , Sutrisno, D. Heru. Menjadi salesrep efektif : metode terobosan untuk menjadi mitra pelanggan / Carl D. Zaiss, Thomas Gordon ; terj. D. Heru Sutrisno. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. Text.

Gaya MLA

Gordon, Thomas, Zaiss, Carl D. , Sutrisno, D. Heru. Menjadi salesrep efektif : metode terobosan untuk menjadi mitra pelanggan / Carl D. Zaiss, Thomas Gordon ; terj. D. Heru Sutrisno. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. Text.

Gaya Turabian

Gordon, Thomas, Zaiss, Carl D. , Sutrisno, D. Heru. Menjadi salesrep efektif : metode terobosan untuk menjadi mitra pelanggan / Carl D. Zaiss, Thomas Gordon ; terj. D. Heru Sutrisno. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. Print.