Gaya APA
Cholil, Mohammad, Soenarno, Adi. (2014).
Complaintopedia - the art of complaint handling : keluhan tamu yang sering terjadi di Hotel dan kunci solusinya (Ed. 1).
Yogyakarta:
CV. Andi Offest.
Gaya Chicago
Cholil, Mohammad, Soenarno, Adi.
Complaintopedia - the art of complaint handling : keluhan tamu yang sering terjadi di Hotel dan kunci solusinya.
Ed. 1
Yogyakarta:
CV. Andi Offest,
2014.
Text.
Gaya MLA
Cholil, Mohammad, Soenarno, Adi.
Complaintopedia - the art of complaint handling : keluhan tamu yang sering terjadi di Hotel dan kunci solusinya.
Ed. 1
Yogyakarta:
CV. Andi Offest,
2014.
Text.
Gaya Turabian
Cholil, Mohammad, Soenarno, Adi.
Complaintopedia - the art of complaint handling : keluhan tamu yang sering terjadi di Hotel dan kunci solusinya.
Ed. 1
Yogyakarta:
CV. Andi Offest,
2014.
Print.