Gaya APA
Stone, Merlin, Thomson, Anna, Wheeler, Chris. (1994).
Manajemen Pelanggan Melalui Telepon .
Jakarta:
PT. Pustaka Binaman Pressindo.
Gaya Chicago
Stone, Merlin, Thomson, Anna, Wheeler, Chris.
Manajemen Pelanggan Melalui Telepon.
Jakarta:
PT. Pustaka Binaman Pressindo,
1994.
Text.
Gaya MLA
Stone, Merlin, Thomson, Anna, Wheeler, Chris.
Manajemen Pelanggan Melalui Telepon.
Jakarta:
PT. Pustaka Binaman Pressindo,
1994.
Text.
Gaya Turabian
Stone, Merlin, Thomson, Anna, Wheeler, Chris.
Manajemen Pelanggan Melalui Telepon.
Jakarta:
PT. Pustaka Binaman Pressindo,
1994.
Print.